打扰了,困扰很久了,实在没办法了,才找到你们。微信公众号相关的在线客服、客服电话,没找到一点帮助消息,也找不到一个人工的。


问题描述:

是这样的,现在不是小程序模板消息有限制吗,然后我就采用了微信公众号的消息进行业务进度提醒。

现在客户经常反馈,消息是有收到,但没声音(排除手机、微信等设置原因)。

我猜一个原因,如果这个用户一定时间内没操作该微信公众号,则收到的消息就没有声音提醒。重新关注,就会好两天。

没有找到确确规律。


麻烦微信小程序的客服人员和开发人员,帮我了解下这个问题,“微信公众号模板消息,为什么有时有声音,有时没声音?”。万分感谢!!!




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  • 至过去的我

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    我是未来的你,你现在是不是在年找寻小程序答案。你不要感觉诧异,给你来信原因,就是让你不在后悔。今天去学习如何推广小程序,相信......点击查看更多>
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