5170关注17644浏览
-
至过去的我
2044人对此回答表示赞同
我是未来的你,你现在是不是在年找寻小程序答案。你不要感觉诧异,给你来信原因,就是让你不在后悔。今天去学习如何推广小程序,相信......点击查看更多> -
Alice
18人对此回答表示赞同
通过session-from是可以实现的吧
展开180回复分享发布于 6年前评论(0)
收起评论
-
雪中向日葵
3人对此回答表示赞同
小程序里,传不过去
展开30回复分享发布于 6年前评论(0)
收起评论
-
耳朵
2人对此回答表示赞同
可以带参数。
一、打开客服自动回复
提醒:打开客服回复,因小程序官方规则的更改,需用户主动发过消息,打开客服自动回复功能才能生效
通过客服API可以自由灵活的设置客服回复的内容和类型, 以文字,网址,图片三种打开客服举例说明 :
注意:sesion-from最大字符串长度为1024,超过1024会被截取,导致json出错
三、带参的打开客服自动回复带参数的客服回复,需要使用的小程序客服消息参数:SessionFrom,即开发者在客服会话按钮设置的session-from属性
开发者可以根据不同的客服入口,设置不同的session-from。应用场景如:售前客服/售后客服;进入不同的店铺,可联系到不同的客服人员,方便运营管理,促进销售转化。(点此查看教程示例)
带参客服适合运营人员根据工程师的设置的客服按钮参,配置自动回复内容
使用步骤
1、在客服按钮上加参数名注意:sesion-from最大字符串长度为1024,超过1024会被截取,导致json出错open_param 对应的就是参数名,可以设置昵称和头像参数,如下图,设置为11,然后可以设定对应的回复内容
<button type='default' session-from='{"nickName":"test","avatarUrl":"http://t-1.tuzhan.com/bccb9e3e60c5/p-2/l/2013/10/28/17/bd83f0fa80744eb9bf9cf68cf04997aa.jpg","open_param":"11"}' open-type="contact" >客服带参回复(带头像)</button>
以下代码 只能在设置为自动回复类型为网址的时候使用("params":"a=1&b=2")
<button type='default' session-from='{"nickName":"{{userInfo.nickName}}","avatarUrl":"{{userInfo.avatarUrl}}","open_param":"11","params":"a=1&b=2"}' open-type="contact" >客服带参回复(带头像)</button>
详情:看这里
展开20回复分享发布于 5年前评论(0)
收起评论