先上图

测试时用了不少机型,有新的有旧的,苹果从5开始都没有遇到什么问题。问题主要出现在安卓机型,新机型基本都没有什么问题,一部sony z2 报了这个ssl hand shake error,一部红米note1 同样报了错了,遂按照一些帖子回复检测了tls支持情况,如图所示1.2及以下没有问题。


再上图




然后检测了证书,没有任何缺失。我们用的是腾讯云的服务器,证书也是腾讯云提供的。

现在完全不知道问题来自哪里。

希望来一个的大大给个解决方案!!!

upupup!!!

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  • 至过去的我

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    我是未来的你,你现在是不是在年找寻小程序答案。你不要感觉诧异,给你来信原因,就是让你不在后悔。今天去学习如何推广小程序,相信......点击查看更多>
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  • Kat王淑仪

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    来个官方的人啊

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    发布于 5年前

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  • 北极贝TAN

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    有可能是因为服务器配置问题,我之前也有证书配置正常,但还是请求失败,是因为端口印射那里的设置,要跟你请求的保持一致

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    15
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    发布于 5年前

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    • 汪撕葱 2019-01-13 00:22

      如果你们确认配置都没问题的话,就换证书吧,腾讯的证书有问题。换个阿里的证书直接好了,什么配置都没改。

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    • Mackenzie 2019-01-14 23:18

      并没有,官方一点解释没给

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    • Cat7 2019-01-16 11:47

      朋友,问题解决了吗?

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  • Joseph

    12人对此回答表示赞同

    朋友,你的问题解决了吗?我的红米4也出现了无法连接的情况,解决了说一声QQ:876761010非常感谢

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    发布于 5年前

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  • Luna

    3人对此回答表示赞同

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    发布于 5年前

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    • 胖宅 2019-01-07 14:11

      哎不晓得,恼火得很,我也用的腾讯云

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    • 喜怒无常 2019-01-09 15:06

      问题依然存在,官方避而不答。证书检测的数据我上面都有,不存在任何问题,用的还是他们腾讯云的服务器,然而???

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