小程序认证问题!!

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https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/user/info/batchget?access_token=".$acce_token;我们有一个客户注册的开放平台和微信服务号的都是相同主体,为什么通过这个接口只能获取到关注公众号的用户的unionid。然而我们先前只要开放平台和服务号的主体一致不管先前的用户关注不关注服务号我们都能通过openid获取到unionid。而且我们服务号和开放平台都重新认证了,先前是因为服务号的法人是旧的法人。注册开放平台的时候变更了法人。但是之后我们都重新认证过了但是还是不行。请问出现这种特殊情况是什么原因呢?



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  • 至过去的我

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    我是未来的你,你现在是不是在年找寻小程序答案。你不要感觉诧异,给你来信原因,就是让你不在后悔。今天去学习如何推广小程序,相信......点击查看更多>
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  • Anthony

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    求官方解答下,是不是用户的营业执照法人变更了,会影响到。但是我们开放平台和服务号都重新认证了,但是还是不行

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    11
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    发布于 6年前

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  • 杨佑浩

    10人对此回答表示赞同

    我们更换了一个开放平台,然后也出现这种情况,未关注的用户无法获取unionid了。现在无解中。。。

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    10
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    发布于 6年前

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