昨晚有一个用户说打开小程序没内容,我们远程调试发现,请求我们自己的接口时永远超时。


我们首先检查域名正常,证书正常。同时也没有别的用户反馈此类问题。

我们接着检查接口是不是正常,我们让用户访问同样调用该接口的网页版本,结果正常,只有他用小程序不行。


请问一下这种情况还有别的排查思路吗?因为用户都是付费用户,搞不定他要退款,我就要被炒鱿鱼了。求救。

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7回答
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  • 至过去的我

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    我是未来的你,你现在是不是在年找寻小程序答案。你不要感觉诧异,给你来信原因,就是让你不在后悔。今天去学习如何推广小程序,相信......点击查看更多>
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  • 千杯风月醉

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    可能是url太长或者参数太多。也有检查一下header,get跟post使用不同的Content-Type

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    发布于 6年前

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  • Jonathan

    14人对此回答表示赞同

    可怜的娃

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    发布于 6年前

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  • Ridley Chan

    9人对此回答表示赞同

    看看手机是不是不同网络服务商,有时候是网络服务商搞的鬼。

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    发布于 6年前

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    • Jose 2019-02-22 21:14

      很强,哈哈,厉害了

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    • 神庙逃亡者 2019-02-24 22:38

      嗯,现在等他上线也是打算,删小程序。不行升级微信,不行重启手机,再不行升级ios

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    • Kennedy 2019-02-26 11:24

      叫他把小程序删除干净,重新扫

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    • 刘梦晖 2019-03-01 00:52

      让用户切换了wifi和4g都不可以。

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  • 一见倾心

    4人对此回答表示赞同

    你设置多久后还不生效的?我们也会更新加域名进去,但是没有遇见这种情况,都是即时生效的。你是webdomain还是webview的合法域名?

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    发布于 6年前

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    • Everly 2019-02-20 23:57

      现在微信ios都是6.7.1了。先升级微信重新冷启动小程序看看吧

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  • 投石问路的我

    2人对此回答表示赞同

    服务器问题和你前端有什么关系???搞不懂

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    发布于 6年前

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    • Chavez3 2019-02-17 23:06

      我觉得这个问题应该不是服务端的问题,应该是小程序的问题。

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    • 在劫难逃 2019-02-19 14:14

      不是所有公司都分那边清楚的,好多公司都是混着做。我们就是(手动狗头,逃。。)

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  • 燕尾蝶°优美

    1人对此回答表示赞同

    应该是服务器dns相关

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    发布于 6年前

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    • Rudy阿鲁 2019-02-24 09:14

      让用户切换了wifi和4g都不可以。

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  • James

    1人对此回答表示赞同

    接口改成post调用试试,对参数再进行转码试试

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    发布于 6年前

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