当用户发送了客服消息以后,小程序的管理者不能及时知道有人留言,除非是时刻登录着网页版客服工具,但这样不是很友好。


- 希望提供的能力

能提供一个api,当用户发送客服消息后可以通过模板消息等方式告知小程序的管理人员有人发起了客服会话,提醒小程序管理人员及时回复消息。

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  • 至过去的我

    2044人对此回答表示赞同

    我是未来的你,你现在是不是在年找寻小程序答案。你不要感觉诧异,给你来信原因,就是让你不在后悔。今天去学习如何推广小程序,相信......点击查看更多>
    发布于
  • RossiWu

    10人对此回答表示赞同

    你的反馈我们已收到,我们会在后续的版本中考虑增加类似功能。

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    10
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    发布于 6年前

    评论(4)

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    • 木森林 2019-02-04 12:48

      是么,没接触过QQ的开发,有没有相关的文档地址,跪求

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    • 亚马逊河游客 2019-02-06 19:24

      加下QQ吧,88172719

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    • 陈诗_Echo 2019-02-08 09:25

      完全可以自己搭配其他接口啊,我们的就是利用了QQ的接口,有人发了客服消息自动转发到QQ上,客服回复后自动转发回给客户

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    • 赵凯歌 2019-02-10 18:16

      谢谢

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