用户通过客服消息按钮进入客服回话后,后台接收到交互数据("Event":"user_enter_tempsession),然后通过发送客服消息接口发送消息显示错误 错误信息为{"errcode":45047,"errmsg":"out of response count limit hint: [bZONPa0708ge21]"} 。但是如果用户主动发送消息给客服,客服就可以自动回复五次。文档上面不是说用户进入客服回话可以回复一次的嘛,有没有知道的


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  • 至过去的我

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    我是未来的你,你现在是不是在年找寻小程序答案。你不要感觉诧异,给你来信原因,就是让你不在后悔。今天去学习如何推广小程序,相信......点击查看更多>
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  • Gina失踪了

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    已经提示很明确了,客服接口下行条数超过上限

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    发布于 6年前

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    • 吴俊霖 2019-01-16 17:41

      官方也不解决

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    • Grady陈三岁 2019-01-18 23:25

      文档上写的是一分钟一条,我第一次进入会话捕获到事件的通知就是发不了消息、提示{"errcode":45047,"errmsg":"outofresponsecountlimithint:[_g1bga0266ge21]"}可是我前面的消息已经过去几天了、这个问题要怎么解决?

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    • wtfjunglebell 2019-01-20 18:17

      但是用户通过客服按钮进入不是一分钟内可以增加一条下行条数嘛

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  • 大耳朵图图

    18人对此回答表示赞同

    请问解决了吗,我们也是,必须用户主动发送消息才可以,进入会话的事件总是推不成功

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    18
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    发布于 6年前

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    • 钱霖 2019-01-12 13:08

      没有

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  • 酸奶麦片粥

    4人对此回答表示赞同

    同问,我拿一个新的微信号,第一次进入客服消息就报45047,简直不可理喻啊

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    发布于 6年前

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  • Brooklyn

    1人对此回答表示赞同

    我也碰到这种情况,可是我们是只发一条信息,还是提示超过

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    发布于 6年前

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    • 雪中向日葵 2019-01-14 18:03

      你是怎么解决的呢

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