小程序设置了消息推送,普通微信用户向小程序客服发消息时,微信服务器会先将消息 POST 到开发者填写的 url 上
微信小程序接收消息的接口说只能回复success或者空串  其他都会报错 ‘该小程序客服暂时无法提供服务,请稍后再试’
然后
如果希望将消息转发到网页版客服工具,转发消息接口又是需要开发者在响应包中返回 MsgType 为 transfer_customer_service 的消息,微信服务器收到响应后会把当次发送的消息转发至客服系统。

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  • 至过去的我

    2044人对此回答表示赞同

    我是未来的你,你现在是不是在年找寻小程序答案。你不要感觉诧异,给你来信原因,就是让你不在后悔。今天去学习如何推广小程序,相信......点击查看更多>
    发布于
  • Mateo

    6人对此回答表示赞同

    转发到网页版客服工具需要返回微信服务器的消息是什么呢?请问主有解决这个问题吗?

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    6
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    发布于 5年前

    评论(1)

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    • 画心 2019-01-09 15:05

      不知道你现在有没有解决这个问题。你看下我另外一个回答这个问题的,https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=0002a00d238d88ca7cd62f59256800&token=703314699&lang=zh_CN这个地方我已经解决了这个问题

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