我新建了一个小程序,添加了客服,添加了体验用户。用客服的账号登陆了 网页版的客服消息界面。https://mpkf.weixin.qq.com


我并没有设置推送服务器,在第三方授权页面也没有授权任何第三方。


我把程序发了体验版,然后让体验用户点击了客服按钮,进入聊天窗口后发文本消息。但是这个消息没有在“ 网页版的客服消息界面”(https://mpkf.weixin.qq.com)显示


请问这个是什么问题?

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2回答
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  • 至过去的我

    2044人对此回答表示赞同

    我是未来的你,你现在是不是在年找寻小程序答案。你不要感觉诧异,给你来信原因,就是让你不在后悔。今天去学习如何推广小程序,相信......点击查看更多>
    发布于
  • 李振藩

    7人对此回答表示赞同

    我也是这个问题,这个帖子里的也是这个问题!这个应该是微信的bug了!

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    7
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    发布于 6年前

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  • Scarlett

    4人对此回答表示赞同

    客户消息延时较长,提醒不明显,经常会错过客户的咨询,建议官方将客服使用手机版实现

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    4
    0回复
    发布于 6年前

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